Support Policy

সহজেই নিম্নলিখিত উপায়ে আপনি আমাদের দক্ষ নিজেস্বশপ টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:

  • ডিভাইসটি হাতে পারার পর সেটআপ করতে সমস্যা মনে হলে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, সহযোগী মেইলে ([email protected]) বা আমাদের ফেসবুক পেজ এর মাধ্যমে। পণ্যটি পেতে ৩ দিনের মধ্যে বা ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে যোগাযোগ করতে অনুরোধ করা হচ্ছে।
  • আমরা আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য সর্বাত্মক চেষ্টা করব ৷ আমরা সাধারণত ফোনে কথা বলে বা টিউটোরিয়াল ভিডিওর লিঙ্ক পাঠিয়ে এই জাতীয় সমস্যাগুলি সমাধান করে থাকি। আপনি আমাদের ফেসবুক পেইজ এ বা সহযোগী মেইলের মাধ্যমে যথোপযুক্ত ছবি বা ছোট ভিডিও পাঠিয়ে পরিস্থিতি আরও ভালভাবে বুঝতে ও সমাধান করতে আমাদের সহায়তা করতে পারেন।

আরও সহায়তার জন্য আপনি যোগাযোগ করতে পারেন:

বিশেষ দ্রষ্টব্য: nijesso.com কখনই জ্ঞাতসরে গ্রাহকদের নিকট খারাপ পণ্য সরবরাহ করে না। গ্রাহকের গুরুত্বের কথা স্মরণ করে “নিজস্বশপ ডট কম” সর্বোচ্চ গুণসম্পন্ন পণ্যটি সরবরাহ করে থাকে। আমরা গ্রাহককে প্রতারিত করতে চাইনা। আমরা মনে করি গ্রাহকরাই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।